Pour les Facility Managers

Des demandes qualifiées avant qu'elles n'arrivent chez vous.

Qualification fiable des demandes, suivi automatisé, moins de relances manuelles.

Le cœur du modèle

L'IA gère le flux. Vous gardez l'exception.

Cinq situations seulement remontent à vos équipes techniques. Le reste est traité, suivi et clos sans vous.

01Absence de contrat

02Absence de site ou de locataire identifié

03Domaine métier non couvert

04Travaux hors budget ou trop complexes

05Cas atypiques et anomalies

Le traitement

Reçoit et répond aux demandes — mail, chat, courrier

Qualifie : contrat, locataire, site, domaine métier

Route vers le bon interlocuteur et relance

Clôt la demande et alimente le dashboard de supervision

Ce que vous y gagnez

Qualification fiable

Contrat, site, locataire et domaine métier sont établis avant transmission.

Suivi automatisé

L'avancement est mis à jour en continu, sans ressaisie de votre côté.

Moins de relances

La plateforme relance les parties prenantes et alerte en cas de blocage.

14 sec

Première réponse

à toute heure, contre près de 4 min ailleurs

9 038

Interventions

déclenchées, suivies et tracées

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